Politica de privacidad

Responsable del tratamiento

• Responsable: Distribucet, SL
• Nombre comercial: IncluFlex
• CIF/NIF: B67627430
• Domicilio: C/ Josep Umbert 92-94 1r A, 08402 Granollers
• Email de contacto: info@incluflex.com

Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales en funcion de tu interaccion con el sitio web:

• Reserva de servicios: nombre, email, telefono (opcional), nombre de la empresa, NIF/CIF de la empresa, direccion de la empresa, tareas de soporte seleccionadas y nota de reserva (opcional)
• Formulario de contacto: nombre, email, telefono (opcional) y mensaje. Tambien se utilizan medidas automaticas anti-spam (campo oculto honeypot y validacion de tiempo minimo) que no recogen datos personales.
• Usuarios administradores: email y contrasena (cifrada)

Finalidades y base juridica

• Gestion de reservas: Tratamos tus datos para gestionar la contratacion, el pago y la facturacion de los servicios solicitados, incluyendo los datos de empresa, las tareas requeridas y la nota opcional de reserva (Art. 6.1.b RGPD - ejecucion de un contrato).
• Atencion de consultas: Tratamos los datos del formulario de contacto para responder tus consultas (Art. 6.1.b RGPD - medidas precontractuales).
• Gestion de usuarios administradores: Tratamos los datos de los administradores para gestionar el acceso al area de gestion interna (Art. 6.1.b RGPD - relacion laboral/contractual).

Destinatarios de los datos

Tus datos no se cederan a terceros, excepto a Stripe, Inc., que actua como procesador de pagos para gestionar las transacciones de forma segura. IncluFlex no almacena datos de tarjetas de credito ni datos bancarios. Puedes consultar la politica de privacidad de Stripe en stripe.com/privacy.

Conservacion de los datos

Los datos de reservas se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (minimo 5 anos por obligaciones fiscales). Los datos del formulario de contacto se conservaran durante el tiempo necesario para atender la consulta y, como maximo, 1 ano desde el ultimo contacto.

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer que datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos.
• Supresion: solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitacion: solicitar la limitacion del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer tus derechos, envia un correo electronico a info@incluflex.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Cookies

Para informacion sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Politica de cookies.

Derecho a presentar una reclamacion

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) a traves de su sede electronica: www.aepd.es.