Politica de privacitat

Darrera actualitzacio: febrer 2026

Responsable del tractament

  • Responsable: Distribucet, SL
  • Nom comercial: IncluFlex
  • CIF/NIF: B67627430
  • Domicili: C/ Josep Umbert 92-94 1r A, 08402 Granollers
  • Email de contacte: info@incluflex.com

Dades que recollim

Recollim les seguents dades personals en funcio de la teva interaccio amb el lloc web:

  • Reserva de serveis: nom, email, telefon (opcional), nom de l'empresa, NIF/CIF de l'empresa, adreca de l'empresa, tasques de suport seleccionades i nota de reserva (opcional)
  • Formulari de contacte: nom, email, telefon (opcional) i missatge. Tambe s'utilitzen mesures automatiques anti-spam (camp ocult honeypot i validacio de temps minim) que no recullen dades personals.
  • Usuaris administradors: email i contrasenya (xifrada)

Finalitats i base juridica

  • Gestio de reserves: Tractem les teves dades per gestionar la contractacio, el pagament i la facturacio dels serveis sol·licitats, incloses les dades d'empresa, les tasques requerides i la nota opcional de reserva (Art. 6.1.b RGPD - execucio d'un contracte).
  • Atencio de consultes: Tractem les dades del formulari de contacte per respondre les teves consultes (Art. 6.1.b RGPD - mesures precontractuals).
  • Gestio d'usuaris administradors: Tractem les dades dels administradors per gestionar l'acces a l'area de gestio interna (Art. 6.1.b RGPD - relacio laboral/contractual).

Destinataris de les dades

Les teves dades no se cediran a tercers, excepte a Stripe, Inc., que actua com a processador de pagaments per gestionar les transaccions de forma segura. IncluFlex no emmagatzema dades de targetes de credit ni dades bancaries. Pots consultar la politica de privacitat de Stripe a stripe.com/privacy.

Conservacio de les dades

Les dades de reserves es conservaran durant el temps necessari per complir amb les obligacions legals (minim 5 anys per obligacions fiscals). Les dades del formulari de contacte es conservaran durant el temps necessari per atendre la consulta i, com a maxim, 1 any des de l'ultim contacte.

Els teus drets

D'acord amb el RGPD, tens dret a:

  • Acces: coneixe quines dades personals tractem sobre tu.
  • Rectificacio: sol·licitar la correccio de dades inexactes.
  • Supressio: sol·licitar l'eliminacio de les teves dades quan ja no siguin necessaries.
  • Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat.
  • Oposicio: oposar-te al tractament de les teves dades.
  • Limitacio: sol·licitar la limitacio del tractament en determinades circumstancies.

Per exercir els teus drets, envia un correu electronic a info@incluflex.com indicant el dret que desitges exercir i adjuntant una copia del teu document d'identitat.

Cookies

Per a informacio sobre les cookies que utilitzem, consulta la nostra Politica de cookies.

Dret a presentar una reclamacio

Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa, tens dret a presentar una reclamacio davant l'Agencia Espanyola de Proteccio de Dades (AEPD) a traves de la seva seu electronica: www.aepd.es.